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Belton 园艺中心

园艺中心的传统价值观

Belton 园艺中心的咖啡厅和餐厅以其质量上乘的自制食品而闻名遐迩

位于 Grantham 附近的 Belton 园艺中心更换了洗碗机供应商,在其 2014 年翻修的咖啡厅和餐厅中安装了三台新型揭盖式洗碗机,该咖啡厅和餐厅有 250 个座位,店外还设有额外的座位,每周可接待超过 5,000 位客人。

这三台安装于 2014 年的洗碗机来自于 MEIKO迈科,其中一台具有反渗透冲洗功能,尤其能让玻璃器皿和餐具光洁如新。

Belton 园艺中心由 Elkington 家族所有,Karen Elkington 总监解释了更换洗碗机供应商的原因。

“它们根本一点也不可靠,接连不断地出现问题。工程师每周要出动两到三次,有时一天要连续出动几次。

“对于像我们这样繁忙的工作来说,洗碗是厨房中最重要的环节。如果洗碗机无法使用,我们别无选择,只能在餐具用完时停止服务。

“来修理反渗透洗碗机的工程师毫无头绪,情况变得很糟糕,使得供应商又为我们提供了一年的保修。”

延长的保修期于 2017 年初结束,洗碗机供应商希望为 Belton 提供一份新的服务合同,继续维护其三台洗碗机。

“虽然到目前为止,制造商一直在使用自己的工程师和备件维护自己的洗碗机,但他们希望我们为‘让洗碗机恢复正常工作秩序’支付额外的费用,然后他们才履行新的服务合同。

“因此,我们决定不再使用这几台洗碗机,无论是否可以得到维护,即使免费,也不再使用它们!”

Belton 园艺中心是集团的一部分,其位于 Ruskington 的另一家店已使用迈科洗碗机成功经营了多年。

讽刺的是,在 2014 年进行翻修时,Belton 最初十分青睐于安装 MEIKO 洗碗系统,但被负责设计和安装新餐饮设施的餐饮设备经销商说服,选择了另一家供应商。

现在,Belton 已安装一台 MEIKO UPster K-M250 篮传式洗碗机和一台 MEIKO DV 80.2 GiO AC 揭盖式洗碗机。

“我们之所以选择迈科,是因为我们已经知道,迈科洗碗机非常可靠,并且具有良好的服务支持,”Karen Elkington 说道,

“我们与 MEIKO 迈科的区域销售总监 Peter Nimmo 和区域销售经理 Ross Genner 讨论了洗碗机的选择方案,他们在洗涤量和洗涤能力方面为我们提供了很好的建议。

“我们也采纳了为期五年的 MEIKO 延保服务。

“这些洗碗机经证实非常可靠,没有出现过大问题。我们 Ruskington 分店洗碗机出现的小问题都在第一时间得到了解决。

“MEIKO 是一家不错的公司,员工也很好相处。总之,他们提供了非常出色的支持。”